مقدمـــــه

هدف اصلی برخی صاحبان فکر و اندیشه در جهت پیشرفت کشورهای کمتر توسعه یافته استفاده از امکانات، استعدادها، فرصتهای اقتصادی و اجتماعی با تکیه بر سرمایه حیاتی و تعیین کننده فکر و دانش بشری است، در قرن حاضر این مهم بدون بکارگیری و توسعه فناوری اطلاعات امکانپذیر نخواهد بود زیرا آنان اعتقاد دارند که سازمانهای سنتی، در بسیاری از محصولات و خدمات خود تنها از 25 درصد فعالیتهایشان ارزش افزوده دریافت می کنند و از 75 درصد باقیمانده غیر از ضرر و هزینه چیزی عایدشان نمی شود، چرا که وقتی یک فرآیند برای تکمیل منتظر فرآیند دیگری باشد فرصتهای زیادی در کنار این تاخیر پیش می آیند که بدون استفاده رها می شوند. ولی با بکارگیری فناوری اطلاعات، این تاخیرها و انتظارها بین فرآیندهای داخلی یک سازمان و حتی بین چند سازمان را میتوان حذف کرد و با روشهای جدید بیشترین فرصتهای سودآوری و ارزش افزوده را برای یک جامعه مهیا نمود. در نتیجه، آنان مشغول تامین شرایطی هستند که هیچ فعالیتی و حتی هیچ زمانی در حلقه های ارتباطی اقتصاد و اجتماع بدون ارزش باقی نماند

گروه نرم افزاری پلانت عضو کنسرسیوم شرکتهای آی.سی.تی استان و به نوبه خود موفق در عرصه نرم افزار و فناوری اطلاعات به شمار می آید كه در سال 1377 با موضوع فناوری اطلاعات و ارتباطات و اینترنت، نرم افزار، تجارت الکترونیک و شبكه شروع به فعالیت نموده است، اعضای این گروه از نخبه ها و متخصصین در امر نرم افزار و مشاوره در زمینه آی.تی كشور می باشند كه در قالب چند تیم تخصصی گرد هم آمده اند تا بتوانند به حول و قوه الهی با ایده ها و طرحهای نو، گامی موفق را در زمینه فناوری اطلاعات بر دارند. در طی دوره فعالیت شرکت در بیش از 18 استان کشور توانسته ایم خدمات خود را به بیش از 50 شرکت، موسسه، سازمان و اداره دولتی عرضه نمائیم . ارائه 2 پروژه به کشورهای خاورمیانه نیز گامی در جهت فعالیت بین المللی ما بوده است و کلیه اعضای گروه نرم افزاری دارای مدارک تخصصی بین المللی از شرکتهای معتبری همچون مایکروسافت و سیسکو میباشند که با توجه به سرعت پیشرفت فناوری اطلاعات مرتبا در حال مطالعه بر روی تکنولوژیهای جدید و به روز رسانی اطلاعات خود در سطح بین المللی و داخلی می باشند. اعتقاد این گروه همیشه بر این بوده است که فعالیت تخصصی بر روی یک موضوع خاص بهتر از فعالیت بر روی موضوعات مختلف است، به همین دلیل از ابتدای تشکیل این گروه بصورت تخصصی زمینه فعالیت خود را بر روی نرم افزار حقوق و دستمزد و موارد جانبی آن متمرکز کرده ایم و اکنون پس از 10 سال فعالیت مستمر و تخصصی در این زمینه خوشحالیم که نرم افزار ارزشمندی را به جامعه انفورماتیک ایران ارائه کرده ایم که مورد استقبال استفاده کنندگان آن قرار گرفته است و در راستای تکمیل این فرآیند درحال تلاش برای تهیه و تولید انواع دستگاههای حضور و غیاب هستیم

خدمات پشتیبانی و ضرورت آن

امروزه با توجه به استفاده گسترده از فناوری اطلاعات در سازمانها و شرکتها، فعال بودن تمام وقت سیستمهای نرم افزاری از اهمیت ویژه ای برخوردار است. چرا که از کار افتادن بخشی از آن می تواند هزینه زیاد و گاهی غیر قابل جبرانی را به سازمان تحمیل نماید. لذا علاوه بر تعمیر و بر طرف نمودن نواقص فنی، نگهداری به منظور پیشگیری از بروز نقص و کنترل عملکرد بهینه نرم افزارها، موضوع اصلی خدمات پشتیبانی در سازمان هاست. در واقع هدف اصلی از خدمات پشتیبانی و نگهداری کاهش ریسک از کار افتادن سیستم ها و بالا بردن عملکرد بهینه آنها به جای صرفا تعمیر و راه اندازی مجدد است

نحوه پشتیبانی از محصولات ارائه شده

خدمات تلفنی برای رفع اشکال و همچنین رفع اشکال از طریق ارتباط مستقیم اینترنتی با نرم افزارها و یا مراجعه حضوری جهت برطرف کردن مشکلات پیش آمده از خدمات ارائه شده توسط بخش خدمات و پشتیبانی میباشد در عصر اینترنت و ارتباطات بهترین نوع دریافت خدمات پشتیبانی از طریق اینترنت میباشد فقط کافیست که کامپیوتر خود را به اینترنت متصل کرده و نرم افزار مخصوص پشتیبانی را اجرا کنید و بقیه امور را به ما بسپارید سعی و تلاش ما همیشه مبتنی بر رضایت مشتریان بوده است و کلیه استانها و شهرستانهای کشور میتوانند با خیالی آسوده از نرم افزارهای ما استفاده کنند

پشتیبان شما در برابر تغییر قوانین

اکثر نرم افزارهای اداری و مالی نیاز به پشتیبانی و ایجاد تغییرات در قبال نیازهای کاربران و در بسیاری موارد بدلیل تغییر مکرر قوانین نیاز به تغییراتی را خواهند داشت، ما شما را برای انجام تغییرات در نرم افزارهایمان همراهی خواهیم کرد و محصولات ما همیشه در این مورد پیشگام بوده و با تعاملی خوب با مشتریان خود در راستای ایجاد و تست این تغییرات همکاری مناسب و درخور توجهی را داشته است

سازمان تامین اجتماعی مرکز - سازمان تامین اجتماعی شعبه یک تهران - سازمان حسابرسی - بیمارستان مرکز قلب تهران - هواپیمایی آتا - شرکت مخابرات استان تهران - سازمان تربیت بدنی - بانک مرکزی - شرکت ایفاچی کار - سازمان امور عشایر ایران - بنیاد شهید انقلاب اسلامی - سازمان انرژی اتمی - سازمان صنایع و معادن استان تهران - شرکت قطارهای مسافری رجاء - شهرداری منطقه شش - سازمان ایرانگردی و جهانگردی - شرکت ملی فولاد ایران - شرکت سیمان تهران - اداره کل مخابرات استان تهران - شرکت مخابرات منطقه پنج تهران - شرکت مخابرات منطقه شش تهران - شرکت مخابرات منطقه هفت - واحد خدمات اداره مخابرات استان تهران - امور مشترکین مخابرات منطقه پنج - امور مشترکین مخابرات منطقه هفت - شرکت ملی پخش فرآورده های نفتی - سازمان میراث فرهنگی و گردشگری - مرکز اطلاعات و مدارک علمی ایران - انستیتو پاستور - شرکت فرودگاههای کشور - دانشگاه شهید بهشتی - آب و فاضلاب منطقه پنج تهران - دانشگاه الزهرا - سیمان فارس خوزستان - بیمارستان نفت استان مرکزی - بیمارستان نفت اهواز - مرکزاطلاعات و مدارک علمی ایران - شرکت ایران خودرو - شرکت پردازش و برنامه ریزی شهری - سازمان بهداشت و درمان صنعت نفت - شرکت تکنوتار - شرکت نار ایران - شرکت راهبران - شرکت تولید پمپهای بزرگ و توربین آبی - شرکت پتروپارس - شرکت ارتباطات زیرساخت - شرکت بازرگانی سهند نفت ایران - شرکت آب و فاضلاب منطقه دو تهران - شرکت ذخیره شاهد - موسسه آموزشی کشتیرانی ایران - شرکت خدمات دریایی کشتیرانی - مناطق نفتخیز جنوب تهران - حراست نفت مناطق مرکزی ایران - شرکت حمل و نقل هوایی - مجموعه ورزشی تفریحی شهید چمران - پاسخگویی اطلاعات تلفنی - شرکت ماشینهای محاسب الکترونیکی - موسسه تحقیقات علوم دامی کشور - دانشکده بهداشت - واحدهای فناوری دارویی علوم پزشکی - دانشگاه علوم پزشکی مرکز طب سنتی - دانشگاه علوم پزشکی معاونت غذا و دارو - دانشگاه علوم پزشکی تحقیقات پوست - دانشگاه علوم پزشکی انستیتو تحقیقات - دانشگاه علوم پزشکی مرکز روابط دانشگاهی و بین المللی - دانشگاه علوم پزشکی مرکز تحقیقات تروما و جراحی سینا - دانشگاه علوم پزشکی مرکز خون - موسسه آموزشی فرهنگی واله – شرکت فرآب زیست – شرکت صنایع یاس ارغوانی – رستوران بوفالو – شرکت بهرمان کار – شرکت مجد آوران زمین – موسسه دعبل خزائی – بستنی اطمینان – شرکت گچ خوزستان – شرکت ماندگار اندیشه نیکان – شرکت همراه افق اهواز – شرکت کیسان پارس – شرکت راوک راه – شرکت مهندسین مشاور پتروسادیان – شرکت تولیدی و صنعتی باباصنیع – شرکت پارس مش – شرکت پدیده گستران غرب – شرکت پاک مجد – موسسه سالمندان فرزانگان – شرکت مهندسی دلاوران دریای جنوب – شرکت کوئین پک – شرکت مهر آفرینان کوشا – شرکت آسیاگستر غلامی – شرکت اندیشه سبز تازه – شرکت هواپیمایی آتا- شرکت سابرین – شرکت خدماتی پیک پاکی – شرکت ارتباط فجر جاوید – شرکت بیمه آسیا چتر سفید – شرکت پیمان کوروش جنوب – شرکت البرز خزر شیراز – شرکت بستر سازان صنعت کارمانیا – مرکز آموزش علمی کاربردی علویجه – شرکت گلاب زهرا- شرکت موکت ترمه – شرکت مرجان چابهار – شرکت زنجان توسعه – شرکت مهندسین مشاور طرح و نظارت – کانون چاپ پرورش فکری کودکان و نوجوانان – شرکت استودیو فیلم ساز – آهن آلات برادران جعفری - انجمن صنفی رانندگان رامهرمز – فروشگاه امیران – مبلمان سلطانی – دبیرستان دوشیزگان اسلامی – شرکت آذر طلایی – شرکت پارس فرانگر – صنایع روی خمسه – شرکت دیبا فایبر گلاس – شرکت نوین فن طلایه – راژمان گستر آریا – شرکت گوهرآب صنعت – کابل ایرانیان – شرکت تلوان تجارت – شرکت پروار پروتئین – آریا گستر ستاره جنوب – بیمارستان آراد – شرکت گلریزان شهر – مرکز اورژانس تهران – مرکز علمی کاربردی آران و بیدگل – شرکت تهران پاککو – موسسه فنی دهخدا – شرکت کیاژن – شرکت سپید سازه پیمان – آریا سیستم اراک – شرکت مهبان سازه تدبیر – شرکت ریز پردازش آرمان - شرکت لیزینگ کارن خودرو پارسیان – شرکت محور طلایی – کارگزاری بانک پاسارگاد – شرکت توسعه صنعت (جایگاه سوخت 194) – شرکت امید خزر – شرکت سارا – شرکت صدیق ترابر اهواز – شرکت پارت نراب پارس – شرکت افشین بنا – شرکت میکاروی زنجان – کارگاه تیر بتنی ابوذر – شرکت آبادان مشتاق – آرد سلطانیه – شرکت دیبا فایبرگلاس – شرکت وطن شمش ایرانیان – شرکت فراز پلیمر – شرکت مهندسی اتوماسیون – شرکت استیلا تکوین – شرکت فنی مهندسی آفرینش توان خلیج فارس – شرکت پورصاد سحر – عامل صادرات استان خراسان – صندوق قرض الحسنه نصر بناب – شرکت اراک لاله آذین – دفتر خدمات ارتباطی امینی – شرکت ایفاچی کار – شرکت تهران پاکان کار - شرکت ثمین گستر – شرکت فراپاکس شیراز - شرکت خدماتی کوثر ره آورد تهران – چاپخانه واژه پرداز اندیشه – شرکت کرنج پروژه – فدراسیون انجمنهای ورزشی – شرکت فولاد فام اسپادانا – شرکت آوا پلاستیک – شرکت داده پردازی سبز البرز – شرکت گداخت تدارک – شرکت رنا – شرکت آیریا برنا – کلینیک بین المللی دانپزشکی تخصصی درسا – شرکت مهد لاله ها – تعاونی مسکن دریاپیشگان جنوب – خباز آرد شیراز – شرکت توسعه انرژی بینا – شرکت سبز پروران لاله ها – فروشگاه پرهام – شرکت جهان نمو – شرکت راژمان گستر آریا – صنایع لبنیات هبه ورامین – درمانگاه دندانپزشکی حضرت مهدی – صندوق قرض الحسنه امیر المومنین علی (ع) - شرکت پخش شهره – شرکت رنگین سفره ایرانیان – سازمان بهشت فاطمه – شرکت خدمات رایان اقتصاد نوین – شرکت صدرا کاوش – شرکت پویش گستر صنعت – شرکت رامین کار بهبهان – شرکت عصر جدید حسابداران – شرکت مبنا توس – شرکت رابط گستر گچساران – شرکت مهندسی رایان انرژی شمال – دفتر نمایندگی ولی فقیه در امور اهل سنت استان هرمزگان – شرکت تخت خوان ایلام – شرکت ره دانا تبریز – شرکت آژند سورن – شرکت پویا پیمان دانا – مهندسین مشاور لیمان – دانشگاه جامع علمی کاربردی آذربایجان شرقی – شرکت خدمات مدیریت مهر ایرانیان اروند – سفیر ارتباط خلیج فارس – شرکت سازه پایدار خراسان شمال – شرکت غزال خنج – کشتیرانی دریاپیشه گان – شرکت ثمین هور باستان – شرکت نیکو سودای ایرانیان – شرکت کیمیا مهر باستان – شرکت پترو پالاینده پردیس – شرکت آفتاب بندر خرمشهر – شرکت تعاونی مصرف دانشگاه آزاد اسلامی واحد بافق – شرکت فارس کلید – شرکت فراساحل پرشین – پروفیل صنعتی ماهان – شرکت اسپندار سفر سامان – آهن آلات حاجی رضایی – موسسه فرهنگی، علمی تهذیب اندیشه – شرکت رامان کار غرب – شرکت پیمان کلاته دهلران – آژانس هواپیمایی ماهان – نشر افق – شرکت آرت ایرانیان – شرکت طارم ترابر – شرکت آبادان قدر – شرکت کیمیا مهر البرز – شرکت گروه هتلهای بین المللی پاسارگاد – بیمارستان نبی اکرم زاهدان – آژانس هواپیمایی اکسین – شرکت بهینه سازان سامان گستر – پژوهشگران نانو فناوری – شرکت صنعتی ماشین دارو – شرکت دریا کولاک – شرکت بهار رویش شیراز – شرکت پردیس صنعت – گروه مهندسی فراصدر و . . . و صدها شرکت یا موسسه دیکر

صفحه اصلی | محصولات | کاتالوگ | نمایندگیها | درباره ما | تماس با ما